Unternehmenssoftware | CONTROL
Unsere Verwaltungs- und Planungssoftware im Profil
Praktisch durch Automatisierung – darüber freuen sich kleine und mittelständische Betriebe. Entwickelt als Tourenplan hat sich CONTROL branchenübergreifend bewährt:
Digitalisierung der gesamten Verwaltung.
schnelle Abwicklung der Geschäftsprozesse.
Clientmodul für die Verknüpfung der Software zum Außendienst mittels Tablet.
CONTROL wurde 2009 entwickelt und überzeugt durch Modularität: Sie nutzen nur, was Sie brauchen!
Der Tourenplaner ist zentral für die Anwendung und bündelt die wichtigsten Informationen Ihres Prozesses:
Auftragsannahme > Tourenerstellung > Tourenoptimierung > Tourenabwicklung > Tourendokumentation > Tourenfreigabe > Abrechnung > Zahlungseingang > Mahnwesen
Ihr Team hat den gesamten Prozess im Blick und kann ihn effizient steuern.
Auftragsannahme und Tourenerstellung
Das Telefon klingelt und Ihre Mitarbeiter nehmen einen neuen Auftrag entgegen:
Das Schnellanlageformular unterstützt die Terminvergabe.
Mittels Google Maps lassen sich Adressen und Objekte schnell finden.
Die exakten Koordinaten von Längen- und Breitengrad werden gespeichert.
Die Schnellsuche findet Stammdaten bereits angelegter Kunden und verhindert doppelte Anlagen.
Mit dem erweiterten Assistenzsystem behält Ihr Team auch große Kunden-Datensätze im Blick.
Tourenoptimierung
Die Touren mit CONTROL für den Folgetag planen:
Das Programm, in HTML geschrieben, vereinfacht die Tourenoptimierung.
Nach der Optimierung werden die Touren an den Außendienst gemeldet.
Der Mitarbeiter nimmt die Planung auf seinem Windows-Tablet entgegen und kann sie bearbeiten.
Der Außendienst wird effizient gesteuert und eingesetzt, die Kundenzufriedenheit steigt.
Tourenabwicklung – Client für den Außendienst
CONTROL beinhaltet einen Client für den Außendienst:
Die zu fahrenden Touren kann der Außendienstmitarbeiter unabhängig von seiner Position in Deutschland entgegennehmen.
In dem Client werden die jeweiligen abzuwickelnden Geschäftsprozesse des Außendienstes ausgeführt und dokumentiert.
Für den Kunden wichtige Formulare sind bereits hinterlegt.
Der Außendienst kann sich auf den jeweiligen Auftrag konzentrieren und ist nicht durch Organisation abgelenkt.
Tourendokumentation
Das Host-Modul von CONTROL erstellt nach der Rückmeldung der Touren automatisch Tourenlieferscheine sowie Dokumentationen und legt diese ab. Die Dokumentationen lassen sich später jederzeit manuell anpassen.
Tourenfreigabe
Nach der Rückmeldung werden die Touren:
auf Ihre Datengüte kontrolliert,
für die Rechnungslegung vorbereitet,
und schließlich freigegeben.
CONTROL steigert die Wirtschaftlichkeit über FiBa-Systems.
Abrechnung
Die Daten sind im gesamten Prozess durchgehend integriert. So können die meisten Touren direkt abgerechnet werden. Sie müssen nur selten manuell eingreifen. Die Rechnungen werden automatisch an die E-Post übermittelt und von der Deutschen Post versandt. Die Dokumentation der Rechnungen erfolgt in CONTROL vollständig digital.
Zahlungseingang
Der Zahlungseingang wird durch ein automatisches Ausbuchungsprogramm unterstützt. So können 95% der Zahlungseingänge ohne manuelles Eingreifen abgewickelt werden.
Mahnungen
Ein separates Programm erstellt die Mahnläufe. Über die entsprechende Schnittstelle von CONTROL können Sie Inkassofirmen oder Anwälten alle relevanten Daten für den weiteren Mahnprozess zur Verfügung stellen.
Kundenstammdaten
Erweitern Sie CONTROL mit der Stammdatenpflege. Vorgänge, Aufträge, Verträge, Rechnungen, Lieferscheine, Objekte, Personen, Telefonnummern etc. lassen sich mit diesem Modul einfach verwalten.
Artikel und Preise darstellen
Artikeln können Sie Bilder zuordnen. Abgestimmt auf Kunde und Buchungskreis können Sie unterschiedliche Preise einpflegen.
Rechnungslegung
Die angelegten Artikel können mit CONTROL leicht in die Rechnungslegung übernommen werden. Rabatte, Gutschriften, Korrekturrechnungen, Stornorechnungen und Angebote lassen sich integriert und schnell erstellen. Sie senden die Rechnung per Post, E-Post oder E-Mail. Eine Weiterführung in die Prozesse Zahlungseingang und Mahnungen ist gewährleistet und sorgt für hohe Sicherheit.
Personalplanung
CONTROL bietet optional das Personalmodul mit diesen Möglichkeiten:
die Stammdaten des eigenen Personals pflegen,
die Verfügbarkeit einpflegen,
Abwesenheiten automatisch an den Tourenplaner melden,
mit dem Tourenplaner auf abwesende Außendienstmitarbeiter reagieren.
Personelle Engpässe werden mit CONTROL erfolgreich gemeistert.
Managementauswertungen
Mit den verschiedenen Managementauswertungen von CONTROL haben Sie Ihre Umsätze und Provisionen im Griff. Zudem lässt sich die SQL-basierte Datenbank schnell um neue Abfragen erweitern, um alle geforderten Ansprüche zu erfüllen.
Schnittstellen
Die Datenbank lässt sich mit allen gängigen Programmiersprachen ansprechen, wodurch Web-Services und Anbindungen an andere Software schnell erstellt werden können.
