Ihr Spezialist für maßgeschneiderte Softwarelösungen und individuelle Unterstützung

TOBAX ist Ihr Partner, wenn es darum geht, Software- und Support-Dienstleistungen präzise auf die Prozesse und Anforderungen Ihres Unternehmens abzustimmen. Unsere Lösungen und unser Support sind so individuell wie Ihr Unternehmen – sei es durch gezielte Softwareentwicklung oder durch bedarfsorientierten Support für Ihre Endanwender.

Software, die sich Ihren Prozessen anpasst

Standardsoftware passt häufig nicht nahtlos in bestehende Abläufe und führt zu ineffizienten Anpassungen. Wir setzen auf Individualsoftware, die perfekt auf Ihre Arbeitsprozesse abgestimmt ist und sich flexibel an Ihre Bedürfnisse anpasst. Unsere Lösungen sind ergonomisch gestaltet und benutzerfreundlich, sodass Ihre Mitarbeiter schnell produktiv damit arbeiten können – ganz ohne unnötige Komplexität.

Individueller Support für Endanwender und Unternehmen: First, Second und Third Level

Unsere Dienstleistungen umfassen maßgeschneiderten 1st Level Support, der speziell auf die Bedürfnisse Ihrer Endanwender ausgerichtet ist. Wir bieten Unterstützung für Selbstständige, KMUs und Konzerne und kümmern uns dabei sowohl um firmeneigene Software als auch um Fremdsoftware und die gesamte IT-Infrastruktur. Unser Ziel: Ihre Mitarbeiter schnell und effizient zu unterstützen, damit sie ihre Arbeit ohne Unterbrechung fortsetzen können.

Für technische Herausforderungen und komplexere Aufgabenstellungen bieten wir 2nd und 3rd Level Support. Entwickler und IT-Teams profitieren von unserer Expertise, wenn es um tiefere Analysen und die Entwicklung individueller Schnittstellen geht. Ihre Daten und Informationen bleiben dabei jederzeit sicher in Ihrem Unternehmen und werden streng vertraulich und nach DSGVO-Standards behandelt.

Langfristige Partnerschaften durch Vertrauen und Transparenz

Bei TOBAX setzen wir auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit, die auf Vertrauen und Transparenz basiert. Wir beraten Sie ehrlich und offen, um die Dienstleistungen zu entwickeln, die Ihr Unternehmen wirklich voranbringen. Unser breites betriebswirtschaftliches Wissen und unsere langjährige Erfahrung ermöglichen es uns, maßgeschneiderte und wirtschaftliche Lösungen anzubieten, die Ihre Mitarbeiter und Endanwender gleichermaßen entlasten.

Ihre Vorteile mit TOBAX

• Individuelle Beratung und passgenaue Softwareentwicklung: Lösungen, die Ihre spezifischen Prozesse und Anforderungen optimal unterstützen.
• First Level Support für Endanwender: Flexible Unterstützung für Mitarbeiter aller Unternehmensgrößen, ob firmeneigene Software oder Fremdanwendungen.
• Kompetenter Second und Third Level Support: Vertiefte Unterstützung bei komplexen IT-Fragen und spezifischen Entwicklungsaufgaben.
• Schneller Remote Support: Individuelle Problemlösung per Fernzugriff, um Ihre Arbeitsprozesse ohne Verzögerung sicherzustellen.

Entdecken Sie, wie TOBAX Ihre Prozesse mit individuellen Dienstleistungen optimieren kann. Kontaktieren Sie uns direkt unter +49 (0)2171 3606-0 und lassen Sie uns gemeinsam eine Lösung für Sie entwickeln, die wirklich zu Ihnen passt.